photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Les Deux Alpes, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

DESCRIPTION DU POSTE Station emblématique des Alpes françaises, Les 2 Alpes est une destination dynamique été comme hiver, offrant une large palette d'activités sportives, culturelles et de loisirs. L'Office de Tourisme joue un rôle clé dans l'accueil des visiteurs, la valorisation de la destination et la qualité de l'information touristique. L'Office de Tourisme des 2 Alpes recrute un-e Conseiller-e en séjour, également référent-e Apidae, dans le cadre d'un poste en CDI à l'année. MISSIONS Accueil et conseil de la clientèle : - Accueillir, informer et orienter les visiteurs (physique, téléphone, mail) - Conseiller et valoriser l'offre touristique de la station - Gérer les réclamations et assurer un accueil de qualité - Participer à la vente des produits de l'Office de Tourisme et tenir la caisse Gestion et diffusion de l'information : - Assurer la fiabilité et la mise à jour des informations diffusées - Traiter les demandes de documentation - Participer à l'organisation des espaces d'accueil - Assurer la circulation de l'information entre les services Référent-e Apidae : - Être la personne ressource Apidae au sein de l'Office de Tourisme - Coordonner la mise à jour et[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Mure, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Matheysine Tourisme cherche à renforcer son équipe pour l'été 2026 en recrutant un(e) conseiller(ère) en séjour qui saura offrir un service de qualité, promouvoir notre belle destination et répondre aux attentes spécifiques des touristes. Accueillir les visiteurs et les séduire en leur faisant découvrir les atouts exceptionnels de notre territoire et de ses acteurs. Votre rôle sera clé pour garantir une expérience mémorable et assurer la satisfaction de nos visiteurs pendant cette saison de forte affluence. Les principales missions - Accueil des visiteurs : Assurer un accueil professionnel des touristes, répondre à leurs questions, traiter les réclamations, fournir des informations sur le territoire, ses activités et ses services (par mail, réseaux sociaux, téléphone et physique) - Gestion de l'espace accueil et de l'information touristique (documentation papier et APIDAE, édition et diffusion du programme d'animation, tenue de caisse) - Communication : aide à la vérification des contenus (site internet, édition, et autres supports), à la rédaction et publication de contenus sur les réseaux sociaux. Le candidat : - Formation : BAC +2 dans les métiers du tourisme - Expérience[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Mayres-Savel, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Matheysine Tourisme cherche à renforcer son équipe pour l'été 2026 en recrutant un(e) conseiller(ère) en séjour pour son bureau d'information situé au bord du lac de Monteynard, site de Savel, qui saura offrir un service de qualité, promouvoir notre belle destination et répondre aux attentes spécifiques des touristes. Accueillir les visiteurs et leur faire découvrir notre beau territoire, ainsi que les acteurs qui le font vivre. Votre rôle sera clé pour garantir une expérience mémorable et assurer la satisfaction de nos visiteurs pendant cette saison de forte affluence. Les principales missions - Accueil des visiteurs : Assurer un accueil professionnel des touristes, répondre à leurs questions, traiter les réclamations, fournir des informations sur le territoire, ses activités et ses services (par mail, réseaux sociaux, téléphone et physique) - Gestion de l'espace accueil et de l'information touristique (documentation papier et APIDAE, édition et diffusion du programme d'animation, tenue de caisse) - Gestion partielle du parking (encaissement des abonnements, petit dépannage de la borne) - Communication : aide à la vérification des contenus (site internet, édition, et autres[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Mure, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Matheysine Tourisme cherche à renforcer son équipe pour l'été 2026 en recrutant un(e) conseiller(ère) en séjour qui saura offrir un service de qualité, promouvoir notre belle destination et répondre aux attentes spécifiques des touristes. Accueillir les visiteurs et les séduire en leur faisant découvrir les atouts exceptionnels de notre territoire et de ses acteurs. Votre rôle sera clé pour garantir une expérience mémorable et assurer la satisfaction de nos visiteurs pendant cette saison de forte affluence. Les principales missions - Accueil des visiteurs : Assurer un accueil professionnel des touristes, répondre à leurs questions, traiter les réclamations, fournir des informations sur le territoire, ses activités et ses services (par mail, réseaux sociaux, téléphone et physique) - Gestion de l'espace accueil et de l'information touristique (documentation papier et APIDAE, édition et diffusion du programme d'animation, tenue de caisse) - Communication : aide à la vérification des contenus (site internet, édition, et autres supports), à la rédaction et publication de contenus sur les réseaux sociaux. Le candidat : - Formation : BAC +2 dans les métiers du tourisme - Expérience[...]

photo Chargé / Chargée de promotion du tourisme local

Chargé / Chargée de promotion du tourisme local

Emploi Administrations - Institutions

Tour-du-Pin, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

La Communauté de communes Les Vals du Dauphiné, c'est 250 agents qui s'impliquent chaque jour pour le quotidien des 66000 habitants répartis sur les 36 communes du territoire. Rejoindre nos équipes, c'est intégrer un collectif animé par des valeurs d'engagement, de coopération et de confiance. C'est, au quotidien, participer à un projet motivant et ambitieux qui engage le territoire dans un nouvel élan pour répondre aux attentes d'aujourd'hui et aux enjeux de demain ! Dans le cadre de la saison estivale 2026, nous sommes à la recherche de 3 Saisonniers F/H en Office de Tourisme Encadré par la Responsable du service tourisme, et en collaboration avec les Conseillers en séjour, vous aurez pour mission de répondre aux attentes personnalisées du visiteur, susciter le désir de découverte sur le territoire, tout en facilitant le séjour. En charge de l'accueil des publics français et étrangers, vous devrez également participer à l'application de la démarche Qualité. Plus précisément votre mission consistera à : - Réaliser l'accueil physique, téléphonique et numérique, - Assurer la tenue des espaces d'accueil, - Compléter les outils statistiques en place, - Mettre à jour les[...]

Ressources supplémentaires