photo Animateur / Animatrice nature environnement

Animateur / Animatrice nature environnement

Emploi Administrations - Institutions

Lans-en-Vercors, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous l'autorité de la directrice générale des services, vous serez chargé(e) d'effectuer des missions suivantes : Sensibilisation sur l'alpage et au départ des sentiers - Assurer l'information et la sensibilisation des touristes et populations locales à l'activité pastorale et aux enjeux qui y sont liés (chiens de protection, loup, conflits d'usage, etc.). - Informer les visiteurs sur la réglementation à respecter sur l'Espace Naturel Sensible des Ramées, présence du Tétras Lyres et des autres espèces sensibles. Médiation sur l'alpage - Être présent sur l'alpage pour faire de l'information et de la médiation avec les utilisateurs récréatifs de l'espace (trailers, randonneurs, vététistes.). - En lien avec le berger, transmettre les bonnes consignes, pour éviter les conflits entre les usagers. - Lors de la présence du troupeau sur des secteurs très touristiques, médiation à proximité du troupeau. - Ponctuellement, lors de week-end à très forte affluence ou de courses ou autres évènements, possibilité d'aide aux bergers pour faciliter la cohabitation. Animation sur le pastoralisme - Participation aux animations pendant l'été, lors d'évènements spécifiques en lien avec l'Office[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Allevard, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Contexte : L'office de tourisme Belledonne Chartreuse assure la promotion, l'animation et la commercialisation de l'offre des destinations touristiques de Belledonne et Chartreuse. Il dispose de plusieurs bureaux d'information touristique (B.I.T.), dont deux situés sur la commune d'Allevard, en Belledonne. Pour les bureaux d'information touristique d'Allevard et du Collet, l'OT recrute un conseiller en séjour saisonnier. L'employé sera placé sous l'autorité de la responsable du pôle accueil. Pour l'exécution de cette mission, l'employé travaillera en collaboration avec la responsable du pôle accueil et les conseillers en séjour permanents : la chargée de la stratégie d'accueil et la chargée des données touristiques. Missions: - Accueil du public et gestion des flux tous vecteurs confondus (physique, téléphonique, mails, réseaux sociaux, courrier postal), conseil aux visiteurs, gestion des réclamations, - Tenue des espaces d'accueil : réassort de documentation, commandes auprès des sites touristiques, disposition des présentoirs, mises à jour des affichages, propreté du lieu. - Recensement et mise à jour de l'offre touristique de la destination et du territoire sur les[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Oz, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

VOTRE PROFIL *Savoir-être -Bonne présentation générale, accueillant(e) et souriant(e) -À l'aise dans les relations humaines et avec le public -Sens de l'écoute -Ponctuel(le) -Sens de l'organisation -Autonome -Force de propositions -Esprit d'équipe -Adaptabilité et flexibilité *Compétences Formation : BAC+2 ou équivalent dans le Tourisme Connaissance générale de la montagne et du secteur Maitrise de l'anglais exigée : lu, parlé, écrit Maitrise d'une deuxième langue étrangère souhaitée Maitrise du Pack Office Maitrise de la plateforme APIDAE obligatoire Expérience dans un poste similaire souhaitée LE POSTE *Missions -Accueil clients Assurer l'accueil et l'information du public sur site et à distance Tenir des statistiques de fréquentation Gérer les inscriptions aux animations/événements -Collecte et gestion de l'information Collecter les informations de la vie du territoire pour diffusion interne et mise à jour de l'information touristique Mise à jour des fiches APIDAE Gestion des stocks de documentation -Destination d'Excellence Veille au bon déroulement de l'obtention du label Destination d'Excellence sur le service -Gestion des encaissements liés aux ventes des[...]

Ressources supplémentaires